Protección de datos
Política de Privacidad
Tu privacidad es importante. Aquí encontrarás toda la información sobre cómo trato tus datos personales, de acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD.
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de que los datos personales que nos facilites serán tratados por:
- Responsable: Encarnación Martínez López
- Nombre comercial: EnKarma
- Correo de contacto: enkarma@yahoo.com
- Teléfono: +34 681 810 100
2. Datos que recabamos y cómo los obtenemos
Recabamos datos personales cuando tú, de forma voluntaria, te pones en contacto conmigo a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico (enkarma@yahoo.com): nombre, dirección de correo y el contenido del mensaje que nos envíes.
- WhatsApp (+34 681 810 100): número de teléfono y el contenido del intercambio de mensajes.
- Redes sociales (Instagram, Facebook): datos de tu perfil público y el contenido de los mensajes privados que nos envíes.
El Sitio Web no dispone actualmente de formulario de contacto ni recopila datos de forma automatizada más allá de lo indicado en el apartado de cookies.
3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades y bases legales:
- Gestión de citas y atención al usuario: atender tus solicitudes de información y gestionar la agenda de sesiones. Base legal: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
- Comunicación de seguimiento: responder a tus consultas y hacer seguimiento del proceso terapéutico. Base legal: interés legítimo de la responsable (art. 6.1.f RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando la ley nos lo exija. Base legal: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
Los datos relativos a la salud que puedas compartir durante el proceso de acompañamiento terapéutico son datos especialmente protegidos (art. 9 RGPD). Su tratamiento se basa en tu consentimiento explícito y en la necesidad de gestionar la asistencia de salud o tratamiento (art. 9.2.a y h RGPD).
4. Plazo de conservación
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para la gestión de la relación terapéutica y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades aplicables. Una vez finalizado el tratamiento, los datos se bloquearán y, transcurridos los plazos legales, se eliminarán de forma segura.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. No realizamos transferencias internacionales de datos. El uso de plataformas de comunicación como WhatsApp, Instagram o Facebook implica el tratamiento de tus datos por parte de dichas plataformas conforme a sus propias políticas de privacidad, ajenas a EnKarma.
6. Tus derechos
Puedes ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos enviando un correo a enkarma@yahoo.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos personales tuyos tratamos. |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos. |
| Supresión | Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios. |
| Oposición | Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias. |
| Limitación | Solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos. |
| Portabilidad | Recibir tus datos en formato estructurado y de uso común. |
| Retirada del consentimiento | Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. |
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
7. Cookies
El Sitio Web no instala cookies propias de análisis, publicidad ni rastreo. Únicamente pueden establecerse cookies técnicas esenciales derivadas de la carga de fuentes externas (Google Fonts). Estas cookies no almacenan datos personales identificables y son necesarias para la correcta visualización del sitio.
Si accedes al Sitio Web a través de un enlace externo (Instagram, Facebook, Google, etc.), dichas plataformas pueden instalar sus propias cookies conforme a sus políticas, sobre las que no tenemos control.
8. Confidencialidad y deber de secreto
Encarnación Martínez López, en su condición de responsable del tratamiento, así como cualquier persona que pudiera colaborar en el futuro bajo su supervisión, están sujetas al deber de secreto profesional y a la obligación de guardar confidencialidad respecto a los datos personales tratados. Dicha obligación se mantiene incluso una vez finalizada la relación terapéutica.
9. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de acuerdo con el artículo 32 del RGPD, con el fin de proteger tus datos frente a acceso no autorizado, pérdida, destrucción o divulgación accidental.
10. Modificaciones de esta política
Encarnación Martínez López se reserva el derecho de actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o de criterio. La versión vigente siempre estará disponible en esta página. Se recomienda consultarla periódicamente.
11. Contacto
Para cualquier duda o solicitud relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con la responsable a través de:
- Correo electrónico: enkarma@yahoo.com
- Teléfono / WhatsApp: +34 681 810 100